Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France et en Europe.
D’autres zones pourront être ajoutées ultérieurement.
2. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
3. Modes et délais de livraison
🚚 Livraison standard (gratuite)
- Livraison : gratuite
- Délai : 3 à 5 jours ouvrés
- Transporteur : selon disponibilité (La Poste, Colissimo ou équivalent)
⚡ Livraison express
- Prix : 4,99 €
- Délai : 1 à 2 jours ouvrés
- Traitement prioritaire + envoi rapide
4. Retards de livraison
Chez Assia ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, périodes de forte demande ou événements exceptionnels.
5. Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de la commande.
6. Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse correcte et complète.
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7. Colis perdus ou endommagés
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Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.